Обмен и возврат
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», клиент может вернуть купленный товар в срок до 14 дней с момента его приобретения. Для того, чтобы сотрудники приняли оплаченный заказ без проблем, необходимо соблюдать правила, регламентированные статьей 9 Закона о защите прав потребителей.
Для возврата в офисе с собой необходимо иметь:
- оригинал гарантийного талона (если он был в комплекте с товаром)
- документ, подтверждающий оплату товара (при доставке наложенным платежом, чек с Новой Почты)
- если покупка товара была оплачена картой - платежную карту, с которой была осуществлена оплата
- документ, удостоверяющий личность
Оплата доставки — за счёт отправителя!
Возврат средств на карту после получения и проверки.
Наша компания вправе произвести независимую оценку состояния товара и отказать в приеме продукции обратно в случае обнаружения повреждений, признаков пользования товаром, неверно заполненных документов.
Вам уже исполнилось 18 лет?
